Fortsetter samarbeid om digital kompetanse

- Norges befolkning er fremoverlente og ivrige brukere av ny teknologi, og de fleste har god nok digital kompetanse til å sende e-post, utføre banktjenester, handle og bestille tjenester på nett. Men når stadig flere servicefunksjoner skjer digitalt, øker risikoen for digitalt utenforskap. Nå inngår regjeringen og KS en ny samarbeidsavtale om Digihjelpen slik at enda flere kommuner kan etablere et lavterskeltilbud for opplæring i grunnleggende digitale ferdigheter, sier digitaliseringsminister Nikolai Astrup.

Mange er godt i gang
Flere kommuner har i dag et fast tilbud for sine innbygger som synes det er vanskelig å bruke digitale tjenester. De som benytter seg av digihjelpen er først og fremst eldre, personer med ulike funksjonsnedsettelser, innvandrere og yngre brukere som for første gang skal benytte seg av kommunale eller statlige digitale tjenester.

Til sammen har 105 kommuner fått tilskuddsmidler fra KMD til å opprette veiledningstilbud for sine innbyggere.

-Grunnleggende digital kompetanse er en forutsetning for å kunne delta aktivt i samfunnet og kunne ta i bruk de tjenestene som det offentlige digitaliserer. Digital kompetanse er viktig for å kunne delta på like vilkår i vårt samfunn, og for å hindre utenforskap, sier styreleder i KS, Gunn Marit Helgesen.

Råd og veiledning
Målet med Digihjelpen er å gi råd og veiledning til kommuner som ønsker å hjelpe og veilede innbygger med lav eller ingen digital kompetanse. KS har blant annet utviklet netthåndboken www.digihjelpen.no som skal hjelpe kommuner med å utvikle eller videre utvikle veiledningstilbud til innbyggerne. På disse nettsidene finnes det også en rekke reportasjer fra ulike kommunale veiledningstilbud fra kommuner. som allerede er i gang og et kart hvor kommuner kan registrere sine tilbud.

Flere veiledningstilbud
KS samarbeider også tett med Kompetanse Norge, som har utviklet en rekke gratis veiledningsressurser som kommunene fritt kan ta i bruk og tilpasse til lokale forhold. Mange av kurspakkene finnes også på flere språk, som urdu, tigrinja, somali, polsk, engelsk og arabisk. Disse veiledningsressursene og kursene ligger på www.digidel.no

Kommunal- og moderniseringsdepartementets pressetelefon: 22 24 25 00