Regjeringen lanserer pårørendeavtaler

Flere av de nasjonale pårørendeundersøkelsene viser at det er behov for et bedre samarbeid mellom pårørende og helse- og omsorgstjenesten. Derfor lanserer regjeringen nå pårørendeavtaler som et viktig verktøy for samarbeid.

– Vi vet at mange pårørende står i svært krevende omsorgsoppgaver over tid. Pårørende er en viktig ressurs, både for sine nærmeste og for samfunnet. Vi må bidra til å gi pårørende gode dager og mer forutsigbarhet. Det er helt nødvendig at pårørende får støtte og avlastning, sier helse- og omsorgsminister Jan Christian Vestre.

Pårørendeavtalene skal bidra til mer forutsigbarhet for pårørende med særlig tyngende omsorgsoppgaver. Avtalene rommer pårørendemedvirkning, veiledning og bedre informasjon.

Bygge et lag

– På den måten bygger vi et lag rundt pasienten slik at både pasient og pårørende er godt ivaretatt. Pårørende skal oppleve å bli sett, hørt og anerkjent som en ressurs. Deres erfaringer og kunnskap er viktig for at helsetjenesten skal kunne gi et best mulig tilbud. De som har behov for hjelp til å håndtere situasjonen som pårørende skal få det, sier Vestre.

Helsetjenesten har en generell veiledningsplikt som innebærer at pårørende som henvender seg skal gis generell informasjon, for eksempel om aktuelt regelverk og rettigheter, og generelt om årsaker, symptomer og behandling dersom diagnosen er kjent.

Pårørendeavtaler vil være et praktisk verktøy som kan bidra til å systematisere samarbeidet og dialogen med de pårørende. Mange ansatte i tjenestene opplever at det er knapt med tid i arbeidshverdagen. Samarbeidsverktøyet er ment å være et godt og praktisk verktøy for de som jobber i tjenesten, slik at pårørende får være så delaktige som de selv og deres nærstående ønsker.

Bredt samarbeid

Pårørendeavtalene er et praktisk samarbeidsverktøy som være til hjelp i arbeidet med å sette samarbeid i system.

Mange har bidratt i arbeidet med å utvikle pårørendeavtalene: Pårørendealliansen, pårørendekoordinator fra kommune, Pårørendesenteret i Oslo, KS, USHT Finnmark, under ledelse av Helsedirektoratet.

Pårørendeavtalene blir en del av Pårørendeveilederen.