Pressemelding

Nr. 60
01.09.97

Pasientene slipper egenandel ved venting over en time

Fra 1. september 1997 skal pasienter ved offentlig poliklinikk ikke betale egenandel dersom de må vente i mer enn en time.

- Forskriften innebærer at pasienten skal slippe å betale egenandel ved forsinkelse dersom han eller hun må vente mer enn en time på behandling eller undersøkelse. Det samme gjelder dersom pasienten møter opp til avtalt time og får beskjed om at timen er avlyst, sier helseminister Gudmund Hernes. Da skal ikke pasienten betale egenandel ved ny time. I forskriften innføres også plikt til å informere pasienten om forsinkelse eller avlysning der dette er mulig. Dersom slik informasjon er gitt før oppmøte, må pasienten betale egenandel på vanlig måte ved ny konsultasjon.

Forskriften skal gjelde alle polikliniske konsultasjoner hvor det er bestilt time. Dette innebærer at akuttilfeller ikke omfattes. Tiden begynner å løpe fra det tidspunkt timen er avtalt, og fristen skal gjelde uavhengig av når pasienten faktisk møter, såfremt han eller hun er til stede når legen eller annet helsepersonell er klar til å ta imot. Regelen gjelder uavhengig av årsaken til forsinkelsen.

Dersom pasienten skal ha flere konsultasjoner på klinikken samme dag, gjelder fritaket ved venting bare i forhold til første konsultasjon. Dette innebærer at ventetiden avbrytes også når helsepersonell eksempelvis utfører forberedende undersøkelser eller prøver.

Kontaktperson:
Rådgiver Felix Lous, tlf. 22 24 87 63