Styrker pasient- og brukerombudsordningen

-Vi foreslår å lovfeste at ett av dagens pasient- og brukerombud skal ha en koordinerende rolle for alle ombudene. I tillegg foreslår vi at de fylkeskommunale tannhelsetjenestene blir en del av pasient- og brukerombudsordningen. Det betyr at pasienter som har fått slike tannhelsetjenester også kan få hjelp av ombudet, sier helseminister Bent Høie.

Norge har i dag 15 pasient- og brukerombud som skal ivareta pasientenes og brukernes behov, interesser og rettssikkerhet i helse- og omsorgstjenesten. De arbeider også for å bedre kvaliteten på disse tjenestene.

-Alle pasienter og brukere skal kunne få bistand fra pasient- og brukerombudet, uansett hvor de bor. Jeg er glad for at samarbeidet mellom ombudene er blitt utvidet og styrket de siste årene. Et koordinerende ombud skal bidra til et enda bedre og likere tilbud til pasientene og brukerne, sier helseministeren.

Regjeringen foreslår at det koordinerende ombudet skal bidra til å utvikle felles arbeidsmetodikk, bistå de øvrige ombudene med systematisk kompetanseutvikling og veiledning, gi råd i enkeltsaker, bidra til felles løsning og forståelse av prinsipielle saker og følge med på hvordan ulike grupper av pasienter og brukere prioriteres ved tildeling av tjenester.

Les lovforslaget om å styrke pasient- og brukerombudsordningen