Bedrer tilsynet med helse- og omsorgstjenesten

Innbyggerne skal ha tillit til at de er i trygge hender i møtet med helsepersonell. For at helse- og omsorgstjenesten skal kunne jobbe systematisk med kvalitetsforbedring og pasientsikkerhet, er vi avhengig av at tilsynet med helse- og omsorgstjenesten er innrettet best mulig, sier helse- og omsorgsminister Bent Høie. 

Viktige forslag i høringsnotatet

• Statsforvalterens plikt til å vurdere brudd på helse- og omsorgslovgivningen når pasienter og pårørende henvender seg presiseres. Endringen innebærer at statsforvalteren skal få større frihet til å prioritere hvilke saker det skal føres tilsyn med. Er det grunn til å tro at det kan foreligge forhold som er til fare for pasientsikkerheten, skal statsforvalteren alltid undersøke forholdet. 
• Helse- og omsorgstjenestens plikt til å besvare henvendelser fra pasienter og pårørende presiseres. Presiseringen innebærer en plikt for helse- og omsorgstjenesten til å følge opp henvendelser om kvalitet og sikkerhet. Dette skal bidra til at pasienter og pårørende får raskere og bedre svar ved at de behandles direkte av virksomheten. Det presiseres samtidig at pasienten har rett til å få svar på henvendelser om kvalitet og sikkerhet.
• Reaksjonen med advarsel overfor helsepersonell oppheves. Det er usikkert om denne reaksjonen har ønsket effekt og bidrar til endret atferd. Advarsel som reaksjon foreslås erstattet av en ny reaksjon om faglig pålegg. Det innebærer at helsepersonell plikter å ta imot veiledning og andre kompetansehevende tiltak. Endringen skal legge til rette for læring, og bidra til å øke helsepersonells faglighet og kompetanse.

Forslaget innebærer endringer i helsepersonelloven og pasient- og brukerrettighetsloven. Høringsfrist er 3. mai. Les høringsnotatet.