Bytte bank? Besøk finansportalen.no først!

Innlegg i Romerikes Blad 16. november 2008

Finans- og banknæringen verden over har store problemer. Ekspertene sier at vi er inne i den verste økonomiske krisen siden mellomkrigstida. Norge har økonomiske muskler til å stå i mot de verste virkningene, men også vi vil merke krisen. Arbeidsledighet og stramme husholdningsbudsjetter kan bli en realitet også for folk på Romerike. Da kan vi undersøke hvordan vi kan spare penger. Ett sted å starte er i banken.

Norges Bank har i løpet av den siste måneden senket styringsrenten med ett prosentpoeng, fra 5.75 prosent til 4.75 prosent. Likevel har ikke alle banker fulgt opp dette ved å sette ned renten på sine utlån. Dette har vakt reaksjoner fra mange kunder; bankene er jo alltid raske med å sette opp utlånsrenten når Norges Bank øker styringsrenten.

Det er viktig at vi som kunder er prisbevisste. Dersom det blir vanligere å bytte bank, vil bankene måtte skjerpe seg i konkurransen med hverandre. Dette vil gi billigere og bedre banktjenester for oss alle. Mange har allerede byttet bank, over 150 000 det siste året går det fram av en nettbankundersøkelse Sparebankforeningen har gjennomført. Omkring en halv million nordmenn sier at de kan tenke seg å bytte bank. Det kan være et problem å få oversikt over hvilken bank som er rimeligst. Dette avhenger selvsagt av den enkeltes totale behov for banktjenester. Derfor kan det være lurt først å forhandle med egen bank om bedre vilkår.

Regjeringen ønsker å legge til rette for et enklere bankbytte, både av hensyn til bankkundene og til konkurransen mellom bankene. Derfor har vi gjennomført en rekke tiltak de siste årene. Mange av de utfordringene bankkunder i dag møter ved bytte av bank, kan langt på vei løses ved forpliktende avtaler om arbeidsdeling mellom ny- og gammel bankforbindelse. Et nytt regelverk hjelper deg som kunde til å overføre penger fra konto i din gamle bank til konto i den nye banken. I tillegg får du hjelp til å avslutte kontoer i din gamle bank. Dette regelverket kom på plass 1. mai 2008.

 
Jeg er opptatt av at vi forbrukere skal kunne ta informerte valg. Et viktig redskap ved bankbytte er den nye Finansportalen, som Finansdepartementet og Barne- og likestillingsdepartementet har finansiert. Nettstedet www.finansportalen.no gir opplysninger om de beste bankene når det gjelder sparerente, lånerente, kortgebyrer og andre tjenester. Her indikerer et ”bankbarometer” hvilken bank som passer best for den enkelte kunde. Ved å legge inn sitt behov og bruksmønster i forhold til banktjenester vil systemet vise hvilken bank som kommer best ut, og hvilken plassering ens egen bank får. Dette gjør det enkelt å sammenlikne.

Det planlegges også en ny funksjon på Finansportalen som skal forenkle den praktiske siden ved å bytte bank. Tidlig neste år lanseres en tjeneste hvor den enkelte kunde, etter å ha sammenlignet bankene på finansportalen, kan få hjelp til å initiere bankbytte.  Fra portalen vil man kunne sende en forespørsel om nytt kundeforhold, med alle nødvendige opplysninger, til den banken man velger. Tanken er å legge til rette kommunikasjonen mellom kunde og bank før bankbyttet skjer, slik at prosessen blir enklere for kunden.

 
Forbrukerrådet registrerer at bankene er blitt mer tilbakeholdende med å gi lån til nye kunder. Man kan få inntrykk av siste dagers mediedebatt at hele markedet er tørket inn, men det er nok ikke tilfellet. Det er fortsatt mulig å skifte bank. Tenker du på å bytte bank? Da kan det være lurt å besøke www.finansportalen.no først.