Kompetansearbeid som beveger i Lunner
Historisk arkiv
Publisert under: Regjeringen Stoltenberg II
Utgiver: Kommunal- og regionaldepartementet
Artikkel | Sist oppdatert: 14.02.2013
I midten av januar var sekretariatet i Saman om ein betre kommune på kommunebesøk i Lunner. Kommunen hadde lagt opp til et spennende program om det lokale prosjektet. Det ble også tid til en smakebit på LEAN metodikk.
Sekretariatet fikk en gjennomgang av utviklingen av trepartssamarbeidet i kommunen. Lunner kommune er opptatt av samarbeid gjennom dialog, og understreket at dette gir et bedre grunnlag for å drive kommunen på en god måte. De har etablert et formelt trepartsorgan med mandat fra kommunestyret. Stikkord er nærhet, tillit, rolleutvikling og partnerskap.
- Det er ikke mulig med effektivisering og nedskalering uten et godt samarbeid der tiltak kan diskuteres og forankres. Ved å bruke denne metodikken har vi bl.a. fått en bedre arbeidsgiverstrategi. Gjennom dialog om muligheter og utfordringer blir det lettere å gjennomføre tiltak i etterkant, sier rådmann Tore Molstad Andresen.
Marianne Strømmen fra Utdanningsforbundet påpekte at å sitte i trepartsorganet noen ganger kan være en krevende.
- Men det gjør at man får bedre innsikt i helheten. Det er gjerne lettere bare å inneha den klassiske fagforeningsrollen, men vi ser at dette gir gode løsninger, sier Strømmen.
Rådmann Tore Molstad Andresen understreket at det ordinære partssamarbeidet fremdeles ligger i linja. Beslutningsstrukturen i kommunen endres ikke, men utviklingsarbeid og utfordringer som angår hele organisasjonen krever et bredt samarbeid for å sikre god forankring.
LEA’n i Lunner
Utviklingsprogrammet LEA’n på Lunner består av tre deler som gjennomføres i rekkefølge:
- Medarbeiderskapskurs for alle ansatte
- LEAN-metodikk benyttes på utvikling og forbedring av tjenestene i kommunen
- Utvikling av strategisk kompetanseplan for kommunen
Medarbeiderskap
Kurset i medarbeiderskap tilbys alle ansatte. Kurset går over tre dager, og gjennomføres av egne folk i organisasjonen.
- På kurset fokuseres det på jeg, vi, og virksomheten. De ansatte får tid til å reflektere rundt egen rolle i virksomheten, hva som betyr noe for at egen arbeidsplass skal fungere best mulig, og de får innsikt i kommunen som organisasjon. Forholdet lederskap/medarbeiderskap står også sentralt, og vi har en gjennomgang og drøfting av de verdiene Lunner kommune har i sitt arbeidsgiverdokument, forteller rådgiver Jan Woie, som er en av de som gjennomfører kursene.
Sekretariatet i Saman om ein betre kommune fikk testet ut noen av øvelsene de gjør på kurset. De gjorde en kommunikasjonsøvelse, og gjennomførte en test som kartlegger hvilken personlighetstype man er i jobbsammenheng.
- Det var både gøy og interessant å få noen smakebiter av medarbeiderskapskurset til Lunner kommune. Dette er med på å bygge en felles kultur og et fellesskap blant medarbeiderne i kommunen, som igjen bidrar til utvikling. Det er imponerende at kurset gjennomføres kun av egne krefter, sier fagdirektør Ina Kathrine Ruud i Kommunal- og regionaldepartementet.
LEAN
LEAN er et verktøy som er utviklet for å forenkle arbeidsflyten, slik at medarbeideren får bedre tid til å yte gode tjenester. I Lunner har de tatt i bruk LEAN for å forbedre kvaliteten og yte bedre brukeropplevelse gjennom engasjerte, verdipraktiserende og fornøyde medarbeidere.
Sekretariatet fikk se eksempler på bruk av LEAN. De var bl.a. på besøk i Kalvsjø barnehage. Her har de tatt i bruk LEAN som utviklingsverktøy for å forbedre garderobesituasjonen.
- Tidligere brukte vi lang tid i av- og påkledningsfasen. Vi måtte lete etter tøy forskjellige steder, og fant kanskje ut at noe manglet. Etter at vi analyserte arbeidsprosessen forbedret vi systemene for klær i garderoben med klar merking av kurver og hyller for hva som skal ligge hvor, forteller styrer Eva Dahl.
For at systemet skal fungere er barnehagen avhengig av dialog med foreldrene.
- Men de nye rutinene har også gjort det klarere for foreldrene hvor ting skal være. Ved å forbedre rutinene våre sparer vi til sammen en uke i året i tid, legger Dahl til.
Kontinuerlig prosess
Sekretariatet besøkte også hjemmetjenesten Lunner omsorgssenter. Her har de ”tavlemøte” annenhver uke. Møtet skal vare i maks 30 minutter, og skal foregå stående. Under møtet går de ansatte gjennom en tavle hvor de ansatte har klistret opp ideer til forbedring på post-it lapper. Lappene blir flyttet etter hvert som de blir gjort noe med. Man diskuterer nye forslag, gjennomgår forslag som er gjennomført og evaluerer.
- Alle virksomheter som er med i utviklingsprogrammet LEAN har fått en slik tavle, og opplæring i prosessen, understreker Jenny Eide Hemstad.
Strategisk kompetanseplan
Lunner kommune har arbeidet med å utvikle en strategisk kompetansestyringsplan på overordnet nivå i kommuneorganisasjonen. Her har kommunen fokus på å mobilisere den kompetansen som finnes blant de ansatte, og få brukt denne eksisterende kompetansen innenfor de behovene kommunen har.
- Vi må utvikle den eksisterende kompetansen videre. Samtidig må vi sikre rekruttering i forhold til kommunens framtidige kompetansebehov, og finne en måte å avvikle kompetanse som det ikke lenger er bruk for, var budskapet fra rådmann Tore Molstad Andresen.
Fagdirektør Ina Kathrine Ruud mener det er svært nyttig å dra ut for å se arbeidet som utrettes i programkommunene på nært hold.
- I Lunner kommune jobber de helhetlig og i en gjennomtenkt rekkefølge. Jeg er imponert over hvor mye arbeid og tid kommunen har lagt ned i dette prosjektet, avslutter Ruud.