Rapport: Fjerntolking for døve, hørselshemmede og døvblinde – Undersøkelse av skjerm- og videotolking under koronapandemien

Fjerntolkning har blitt stadig mer vanlig de siste årene, og ble særlig aktuelt under pandemien. Etter pandemien har bruken av fjerntolkning gått noe ned, men er fremdeles i bruk og en viktig del av tolketjenestene NAV tilbyr.

Departementet lyste ut oppdraget for å innhente hvilke erfaringer brukerne, tolkene og tolketjenestene hadde med bruk av fjerntolkning under pandemien. Formålet er å dra nytte av erfaringene i videreutviklingen av NAV Tolketjenester.

• Les rapporten «Fjerntolking for døve, hørselshemmede og døvblinde – Undersøkelse av skjerm- og videotolking under koronapandemien» (PDF)