10 Referanse- og begrepsliste
Anskaffelsesloven. Lov om offentlige anskaffelser. Lov 17. juni 2016 nr. 73 om offentlige anskaffelser.
Belgia. (2012). Judgment of the Court (Second Chamber), 28 February 2013. Ordem dos Técnicos Oficiais de Contas v Autoridade da Concorrência . https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A62012CJ0001
Bjønness, A. M., Midtbø, T., Størset, H., & Ulven, C. H. (2021). Befolkningens digitale kompetanse og deltakelse 2021. Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse. https://hkdir.no/rapporter-undersokelser-og-statistikk/befolkningens-digitale-kompetanse-og-deltakelse-2021 .
Bring. (u.å). Posten og Bring tester droneleveranser. Hentet 13. november 2024 fra https://www.bring.no/magasinet/innovasjon-og-barekraft/posten-og-bring-tester-droneleveranser#:~:text=Posten%20og%20Brings%20f%C3%B8rste%20pr%C3%B8veprosjekt,leveranser%20for%20%C3%A5%20h%C3%B8ste%20erfaringer .
Bufdir. (u.å.) Begreper og kunnskapsgrunnlag . Hentet 5. november 2024 fra https://www.bufdir.no/statistikk-og-analyse/funksjonsnedsettelse/begreper-kunnskapsgrunnlag#section-523
Court of Justice of the European Union. (2000). Pavel Pavlov and Others v Stichting Pensioenfonds Medische Specialisten (Joined Cases C-180/98 to C-184/98). EUR-Lex. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A61998CJ0180[1](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A61998CJ0180)
Court of Justice of the European Union. (2003). Altmark Trans GmbH and Regierungspräsidium Magdeburg v Nahverkehrsgesellschaft Altmark GmbH (Case C-280/00). EUR-Lex. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A62000CJ0280[1](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A62000CJ0280)
Chronopost. (1998 ). Judgment of the Court (Sixth Chamber) of 15 June 2000. Brinkmann Tabakfabriken GmbH v Hauptzollamt Bielefeld . https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A61998CJ0365
DFØ. (2024). Innbyggerundersøkelsen 2024. https://dfo.no/undersokelser/innbyggerundersokelsen-2024 .
EFTA Surveillance Authority. (2012). Part VI – Compensation granted for the provision of services of general economic interest. https://www.eftasurv.int/cms/sites/default/files/documents/Part-VI---Compensation-granted-for-the-provision-of-services-of-general-economic-interest.pdf
EFTA Court. (2014). Leangbukten Båtforenings Andelslag v EFTA Surveillance Authority (Case E-8/13). EFTA Court. https://eftacourt.int/download/8-13-judgment/?wpdmdl=1171&refresh=64a7e3b8b3b8e1688727992[1](https://owl.purdue.edu/owl/research_and_citation/apa_style/apa_formatting_and_style_guide/index.html)
Eduskunta Riksdagen. (2024). Betänkande KoUB 9/2017 rd – RP 272/2016 rd . https://www.eduskunta.fi/SV/vaski/Mietinto/Sidor/KoUB_9+2017.aspx
Eduskunta Riksdagen. (2017). Innehållet i postlagen godkänt . https://www.eduskunta.fi/SV/tiedotteet/Sidor/postlagen-forsta-behandling.aspx
eForvaltningsforskriften. Forskrift 25. juni 2004 om elektronisk kommunikasjon med og i forvaltningen.
EFTA Court. (2008). Private Barnehagers Landsforbund v EFTA Surveillance Authority (Case E-5/07). EUR-Lex. https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:C:2008:113:0017:0017:EN:PDF[1](https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:C:2008:113:0017:0017:EN:PDF)
Europakommisjonen. (2012). Services of General Economic Interest (SGEI) Decision. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/ALL/?uri=CELEX%3A32012D0021
Europaparlaments- og rådsdirektiv 2008/6/EF av 20. februar 2008 om endring av direktiv 97/67/EF vedrørende full realisering av det indre marked for posttjenester i Fellesskapet. eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32008L0006&from=EN
Europakommisjonen. (2012). SGEI Framework. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/ALL/?uri=CELEX%3A52012XC0111%2802%29
Europakommisjonen. (2012). Rammeverk for statsstøtte i form av offentlig tjenestekompensasjon [European Union framework for State aid in the form of public service compensation]. EUR-Lex. EUR-Lex – 52012XC0111(03) – EN – EUR-Lex
Europakommisjonen. (2012). Compensation granted for the provision of services of general economic interest . https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/ALL/?uri=CELEX%3A52012XC0111%2802%29
Europakommisjonen (2012). Kommisjonsbeslutning, 2012/21/EU av 20. desember 2011 om anvendelsen av artikkel 106(2) i traktaten om Den europeiske unions virkemåte på statsstøtte i form av offentlig tjenestekompensasjon gitt til visse foretak som er betrodd driften av tjenester av allmenn økonomisk interesse. EUR-Lex. Decision – 2012/21 – EN – EUR-Lex
Europakommisjonen. (2012). Kommisjonsforordning (EU) nr. 360/2012 av 25. april 2012 om anvendelsen av artikkel 107 og 108 i traktaten om Den europeiske unions virkemåte på bagatellmessig støtte til foretak som yter tjenester av allmenn økonomisk interesse. EUR-Lex. EUR-Lex – 02012R0360-20231025 – EN – EUR-Lex. denne forordningen er endret og er nå en del av kommisjonsforordning (EU) 2023/2391 4. oktober 2023 om endring av forordningene (EU) nr. 717/2014, (EU) nr. 1407/2013, (EU) nr. 1408/2013 og (EU) nr. 360/2012 med hensyn til bagatellmessig støtte til bearbeiding og markedsføring av fiskeri- og akvakulturprodukter, og forordning (EU) nr. 717/2014 med hensyn til det totale beløpet av bagatellmessig støtte gitt til en enkelt virksomhet, dens anvendelsesperiode og andre forhold. Regulation – EU – 2023/2391 – EN – EUR-Lex
Europakommisjonen. (2023). Kommisjonsforordning (EU) 2023/2832 av 13. desember 2023 om anvendelsen av artikkel 107 og 108 i traktaten om Den europeiske unions virkemåte på bagatellmessig støtte til foretak som yter tjenester av allmenn økonomisk interesse. EUR-Lex. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32023R2832
EU-domstolen. (2003). Sak C-280/00, Altmark Trans GmbH og Regierungspräsidium Magdeburg mot Nahverkehrsgesellschaft Altmark GmbH . Den europeiske unions domstol. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/ALL/?uri=CELEX:62000CJ0280
FFO. (2024). Tilbakemelding etter møte med Postutvalget.
https://files.nettsteder.regjeringen.no/wpuploads01/sites/560/2024/09/FFO-tilbakemelding-etter-mote-med-Postutvalget.pdf
Fuglerud, S. (2024). Innspill til Postutvalget fra Blindeforbundet. Innspill-til-Postutvalget-fra-Blindeforbundet.pdf
Grunnloven. Kongerike Noregs grunnlov gjeven i riksforsamling på Eidsvoll den 17.mai 1814, slik ho lyder etter seinare endringar, seinast stortingsvedtak av 21. mai 2024
Helsedirektoratet. (2024). Kjennskap til, bruk av og inntrykk av Helsenorge . https://www.helsedirektoratet.no/rapporter/innbyggerundersokelsen-om-e-helse-2023/funn-og-analyser/kjennskap-til-bruk-av-og-inntrykk-av-helsenorge
Helthjem. (2024). Beskrivelse av Helthjems foretrukne modell. https://files.nettsteder.regjeringen.no/wpuploads01/sites/560/2024/09/Innspill-fra-Helthjem-Konseptuell-beskrivelse-av-Helthjems-fremtidige-modell.pdf
Innst. 302 L (2018–2019). Innstilling fra transport- og kommunikasjonskomiteen om Endringer i postloven (antall omdelingsdager ). https://www.stortinget.no/no/Saker-og-publikasjoner/Publikasjoner/Innstillinger/Stortinget/2018-2019/inns-201819-302l/?all=true
Johansen, L.B. (2020). De pasientene vi får nå, var de som fikk behandling på sykehuset tidligere. Sykepleien 13.02.2020. https://sykepleien.no/2020/02/de-pasientene-vi-far-na-var-de-som-fikk-behandlingen-pa-sykehuset-tidligere
Kantar. (2024). Lesing av aviser 2023/2024: Færre avislesere. Forbruker & Media. https://kantar.no/globalassets/medier/avis/24_2/avisbarometeret-2023-2024-futsater-17-09-24.pdf
Kommunal- og distriktsdepartementet. (2023). Handlingsplan for auka inkludering i eit digitalt samfunn. https://www.regjeringen.no/no/dokumenter/handlingsplan-for-auka-inkludering-i-eit-digitalt-samfunn/id2984233/
Kommunal- og moderniseringsdepartementet. (2021). Regionale utviklingstrekk 2021. Regionale utviklingstrekk 2021 – regjeringen.no
Konkurransetilsynet. (2024). Innspill etter møte med Postutvalget . https://files.nettsteder.regjeringen.no/wpuploads01/sites/560/2024/09/Konkurransetilsynet-innspill-etter-mote-med-Postutvalget.pdf
Mediebedriftene og Landslaget for lokalaviser. (2024). Notat til Postutvalget etter møte 17.april 2024. https://files.nettsteder.regjeringen.no/wpuploads01/sites/560/2024/09/Notat-til-Postutvalget-etter-mote-17.april-2024-Mediebedriftene-og-Landslaget-for-lokalaviser.pdf
Medietilsynet. (2023a). Mediemangfaldsrekneskapen 2022 – Mediemangfald i eit bruksperspektiv. https://www.medietilsynet.no/globalassets/publikasjoner/mediemangfoldsregnskap/230327_bruksmangfald_2023.pdf
Medietilsynet. (2023b), Mediemangfoldsregnskapet 2023 – Mediemangfold i et avsenderperspektiv. https://www.medietilsynet.no/fakta/rapporter/mediemangfoldsregnskapet/avsendermangfoldsrapporten-2023/
Medietilsynet. (2024). Medieøkonomi: Økonomien i norske aviser 2019–2023. https://www.medietilsynet.no/globalassets/publikasjoner/medieokonomi/240627_avisenes_okonomi_2019-2023.pdf
Meld. St. 24 (2022–2023). Fellesskap og meistring — Bu trygt heime . Helse- og omsorgsdepartementet. https://www.regjeringen.no/no/dokumenter/meld.-st.-24-20222023/id2984417/
Midlertidig konsesjon til Posten Norge AS (01.07.2020), https://www.regjeringen.no/no/dokumentarkiv/regjeringen-solberg/aktuelt-regjeringen-solberg/sd/nyheter/2020/ny-midlertidig-konsesjon-til-posten-norge/id2721770/
Nkom (2022). Dette ønsker postkundene seg: Rapport om posttjenester i privatmarkedet. https://nkom.no/post/rapporter-om-posttjenester/rapporter-om-privatpersoners-og-bedrifters-bruk-av-posttjenester-i-norge
Nkom (2024). Anbefaling- innholdet i de leveringspliktige posttjenestene 2024. Fornyet vurdering. Rapport nr. 2. 10. januar 2024. Nkom-Anbefaling-om-innholdet-i-de-leveringspliktige-posttjenestene-2024-fornyet-vurdering-L2364683.pdf
Nkom (2024). Markedsrapport. Privatpersoners bruk av posttjenester. file:///C:/Users/SD6239/Downloads/Rapport_Post_Privatmarkedet%20(3).pdf
Nordregio. (2024). Approach for constructing the Nordic typology , Nordregio report 2024:9 https://pub.nordregio.org/r-2024-9-towards-a-grid-based-nordic-territorial-typology/approach-for-constructing-the-nordic-typology.html
Noklus. (2024 ). Innspill til postutvalget fra Noklus . https://files.nettsteder.regjeringen.no/wpuploads01/sites/560/2024/09/Innspill-til-postutvalget-fra-Noklus.pdf
Norge.no. (u.å .) Reservasjon. Hentet 5. november 2024 fra. https://www.norge.no/nb/digital-borger/reservasjon
NOU 1999: 27 Ytringsfrihed bør finde Sted . Justis- og beredskapsdepartementet. https://www.regjeringen.no/no/dokumenter/nou-1999-27/id142119/ .
NOU 2022: 9 En åpen og opplyst offentlig samtale . Kultur- og likestillingsdepartementet. https://www.regjeringen.no/no/dokumenter/nou-2022-9/id2924020/ .
NOU 2023: 17 Nå er det alvor – Rustet for en usikker fremtid . Justis- og beredskapsdepartementet. https://www.regjeringen.no/no/dokumenter/nou-2023-17/id2982767/ .
Ofcom. (2024a). The future of the universal postal service. https://www.ofcom.org.uk/siteassets/resources/documents/consultations/category-1-10-weeks/275790-call-for-input-the-future-of-universal-postal-service/associated-documents/the-future-of-the-universal-postal-service/?v=330780
Ofcom. (2024b). Future of the universal postal service. Summary of responses to our Call for Input and next steps. https://www.ofcom.org.uk/siteassets/resources/documents/consultations/category-1-10-weeks/275790-call-for-input-the-future-of-universal-postal-service/associated-documents/future-of-the-universal-postal-service---summary-of-responses-and-next-steps.pdf?v=375133
Opinion. (2022). Nøkkeltallsrapport 2022. Nasjonal reisevaneundersøkelse. Rapport utarbeidet av Opinion AS på vegne av Statens vegvesen og RVU-gruppa. nokkeltallsrapport-rvu-2022-opinion-pr-1.12.2023.pdf (vegvesen.no) ,
Oslo Economics. (2021). Konsekvenser for ytringsfriheten av mulige endringer i distribusjon av papiraviser. Rapport utarbeidet for Samferdselsdepartementet. https://postutvalget.no/se-innspill/
Pensjonistforbundet. (2024). Innspill til Postutvalget. https://files.nettsteder.regjeringen.no/wpuploads01/sites/560/2024/09/Pensjonistforbundet-innspill-til-Postutvalget.pdf
Postloven. Lov om posttjenester. Lov 4. september 2015 nr. 91 om posttjenester.
Postforskriften. Forskrift 18. september 2015 om post.
Poste Italiane. (2008). Commission Decision of 21 October 2008 on a state aid scheme implemented by Italy to remunerate Poste Italiane for distributing postal savings certificates. No C49/2006 (ex NN65/2006). https://ec.europa.eu/competition/state_aid/cases/217623/217623_931384_123_1.pdf
Posten Bring. (2024a). Kvartalsrapport 2. kvartal 2024. https://www.postenbring.no/finansiell-informasjon/rapporter/_/attachment/inline/2dae5dc4-3aec-4476-a821-60f7a47b8568:c595e45799d6191e632ef2d75560a541d8b6a43f/Kvartalsrapport%202.%20kvartal%202024%20NO.pdf
Posten Bring. (2024b). Oppfølging etter møte med Ekspertutvalget 6. mars 2024 – utdyping av utvalgte tema. https://postutvalget.no/se-innspill/
Posten Bring. (2024c). Postutvalget 29 mai – Utdypende informasjon til Postutvalget. https://postutvalget.no/se-innspill/
Posten. (u.å.-a). Hentefrister på sendinger i Posten . Hentet 14. november 2024 fra https://www.posten.no/motta/fleksibelt/hentefrister
Posten. (u.å.-b). Meld adresseendring til oss når du skal flytte. Hentet 13. november 2024 fra https://www.posten.no/adressetjenester/adresseendring
Posten. (u.å.-c). Priser fra 1. januar 2024 – Posten . Hentet 20. november 2024 fra https://www.posten.no/priser
Póst- og fjarskiptastofnun. (2020). Ákvörðun nr. 13/2020: Útnefning Íslandspósts ohf. sem alþjónustuveitanda. https://www.byggdastofnun.is/static/files/Postmal/Akvardanir/2020/akv_pfs_nr_13_2020_utnefning_islandsposts_ohf_sem_althjonustuveitanda-copy-1-.pdf[1](https://www.byggdastofnun.is/static/files/Postmal/Akvardanir/2020/akv_pfs_nr_13_2020_utnefning_islandsposts_ohf_sem_althjonustuveitanda-copy-1-.pdf)
Prop. 102 L (2018–2019) Endringer i postloven (antall omdelingsdager ). Samferdselsdepartementet. https://www.regjeringen.no/no/dokumenter/prop.-102-l-20182019/id2640673/
Prop. 109 L (2014–2015) Lov om Posttjenester (postloven) , https://www.regjeringen.no/contentassets/872dea40496546798c590e380b0883ab/no/pdfs/prp201420150109000dddpdfs.pdf
Prop. 1 S (2024–2025) For budsjettåret 2025 under Samferdselsdepartementet. Utgiftskapitler: 1300-1370. Inntektskapitler: 4300-4354. Samferdselsdepartementet. https://www.regjeringen.no/no/dokumenter/prop.-1-s-20242025/id3056778/
Rambøll. (2023). Sluttrapport om digital inkludering – ekomtjenester for alle. Utført for Nasjonal kommunikasjonsmyndighet. https://nkom.no/aktuelt/ny-innsikt-rundt-digitalt-utenforskap/_/attachment/download/19b4a043-fae3-427b-853e-8326b5fc16ec:636e03af5cdae01095b5ff4e96231075a9a5dbd9/Digital%20inkludering%20-%20ekom-tjenester%20for%20alle.pdf .
Rambøll. (2024). Sluttrapport KS FoU 244001: Følgeevaluering av tjenesten «På dørterskelen» – om å skape velferd på nye måter. https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&ved=2ahUKEwjf8u-Sr-2JAxWnPxAIHdURGR4QFnoECBcQAQ&url=https%3A%2F%2Fwww.ks.no%2Flink%2F4ad09b380f8f48af87a327ddf967703f.aspx&usg=AOvVaw3Z9jHc3D_rOhAY2ikEHcbD&opi=89978449
Rapp, B. L. (2024). Stadig flere bor i tettsteder. Statistisk sentralbyrå. https://www.ssb.no/befolkning/folketall/statistikk/tettsteders-befolkning-og-areal/artikler/stadig-flere-bor-i-tettsteder
Rapp, B. L. og Moe, D. (2023). Nærmer oss 1000 tettsteder . Statistisk sentralbyrå. https://www.ssb.no/befolkning/folketall/statistikk/tettsteders-befolkning-og-areal/artikler/naermer-oss-1-000-tettsteder
Royal Mail. (2024a). Hold my mail with Royal Mail Keepsafe ®. https://www.royalmail.com/receiving/keepsafe
Royal Mail. (2024b). Safeplace . https://www.royalmail.com/business/delivery-solutions/safeplace
Sikkerhetsloven. Lov 1. juni 2018 nr. 24 om nasjonal sikkerhet.
SSB. (2024a). Bruk av IKT i husholdningene. https://www.ssb.no/teknologi-og-innovasjon/informasjons-og-kommunikasjonsteknologi-ikt/statistikk/bruk-av-ikt-i-husholdningene
SSB (2024b). Familier og husholdninger. https://www.ssb.no/befolkning/barn-familier-og-husholdninger/statistikk/familier-og-husholdninger
SSB (2024c). Varehandelsindeksen, etter næring (SN2007) (2021=100) 2000M01 – 2024M09. Tabell 07129. https://www.ssb.no/statbank/table/07129/
SSB Norsk mediebarometer. (2024). Norsk mediebarometer. https://www.ssb.no/kultur-og-fritid/tids-og-mediebruk/statistikk/norsk-mediebarometer .
SSB. (2023 ). Folkemengde, etter tettbygd/spredtbygd, statistikkvariabel og år. 04859: Areal og befolkning i tettsteder (T). Tabell 05212. https://www.ssb.no/statbank/table/05212/
Streule, I., Scott, M., Meo, J. V., Mageli, T. & Volden, B. (2023). Bedrifters og offentlige virksomheters bruk av posttjenester i Norge. Analysis Mason. Analysys Mason final postal business survey report 280923_NO (4).pdf
Trafikstyrelsen. (2022). Redegørelse for 2022 om det danske postmarkeds tilstand og udvikling . https://www.trafikstyrelsen.dk/publikationsliste/post-og-koerekort-publikationer/2024/mar/redegoerelse-for-2022-om-det-danske-postmarkeds-tilstand-og-udvikling
Trafikstyrelsen. (2024). Høring over forslag til lov om ændring af postloven. https://hoeringsportalen.dk/Hearing/Details/67748
Transportministeriet. (2023). Bred aftale om fremtidens post. https://www.regeringen.dk/nyheder/2023/bred-aftale-om-fremtidens-post/
Tømmerås, A.M. og Thomas, M.J. (2024). Nasjonale befolkningsframskrivinger 2024. Sammendrag av forutsetninger og resultater. Rapport 2024/21. Statistisk sentralbyrå. https://www.ssb.no/befolkning/befolkningsframskrivinger/artikler/nasjonale-befolkningsframskrivinger-2024
Valgloven. Lov 16. juni 2023 nr. 62 om valg til Stortinget, fylkesting og kommunestyrer.
Østhus, A. & Evensen, A. I. (2024). Stadig færre leser papiraviser. Norsk mediebarometer. Statistisk sentralbyrå. https://www.ssb.no/kultur-og-fritid/tids-og-mediebruk/statistikk/norsk-mediebarometer/artikler/stadig-f%C3%A6rre-leser-papiraviser
Noen sentrale ord og begreper
Leveringsplikt – Et virkemiddel staten anvender for å sikre levering av et sett med definerte posttjenester til befolkningen. Dersom en tjeneste har leveringsplikt kan staten utpeke en leveringspliktig tilbyder, som skal ha ansvaret for å påse at tjenestene leveres i henhold til fastsatte krav.
Postsendinger – Adresserte objekter som fraktes mellom avsender og mottaker ved hjelp av en posttjeneste. Objektene kan være brev, pakker eller aviser.
Brev – Tradisjonelt er brev en lukket konvolutt med et skriftlig budskap. Hovedregelen er at brev er anonymt innlevert, og utleveres uten kvittering for mottak. Innenfor UPU (Universal Postal Union) er begrepet «item of correnpondence» benyttet. Fremveksten av e-handel har ført til at det er stadig flere varesendinger som sendes som brevsendinger, men der innholdet kan passere som et tradisjonelt brev, ofte omtalt som «klump-sending» av de som jobber med post.
Pakke – Adressert lettgods av en størrelse som lar seg bære. Leveringspliktig pakke er definert som lettgods inntil 20 kg i postloven § 7 nr. 1. Nkom har avgrenset Postens leveringsplikt til bare å gjelde produktet Norgespakke stor. Øvrige pakkeprodukter i markedet anses ikke som leveringspliktige, men som postsending så lenge det er lettgods inntill 31, 5 kg, jf. postloven § 4 nr. 3.
Postpunkt – Utvalgets begrep for et betjent punkt tilrettelagt for både sending og mottak av brev og pakker.
Pakkeskap – Skap ulike aktører i postmarkedet bruker i forbindelse med utlevering av pakker. Aktørene har i dag egne skap/bokser. Er også kjent som pakkeboks, pakkeautomat, henteboks o.l.
Fremsendingstid – Tiden det tar fra avsender leverer en postsending inn til posttilbyderen til den er levert til, eller gjort tilgjengelig for, mottaker. Fremsendingstider måles etter CEN-standarder.
Frekvens – hvor ofte postsendinger innsamles eller utleveres.
SGEI – Services of General Economic Interest – Tjenester av allmenn økonomisk betydning, det vil si tjenester som betyr mye for samfunnet, for eksempel vannforsyning, posttjenester og transporttjenester.
USO – Universal Service obligations –Forpliktelse til å tilby universelt tilgjengelige tjenester i et område. Ofte benevnt som leveringsplikt i den norske dagligtalen.