Vedlegg
Tabell 1.1 Styringsparametere og rapporterte resultater for NPE 2019–2023
År | Styringsparametere | Rapporterte resultater |
---|---|---|
2023 | 85 % av sakene der erstatningssøkeren er tilkjent erstatning (medholdssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 24 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene skal ikke overstige 14 måneder. | 89 % av disse sakene ble avsluttet innen 24 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene var 12,6 måneder. |
90 % av sakene der erstatningssøkeren ikke tilkjennes erstatning (avslagssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 12 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene skal ikke overstige 6 ½ måneder | 88 % av disse sakene ble avsluttet innen 12 måneder og gjennomsnittlig saksbehandlingstid var 6,6 måneder. | |
NPE skal i 2023 ikke ha saker som har vært under ansvarsvurdering lengre enn to år. Videre skal under fem prosent av de løpende beregningssakene ha vært under beregning over to år. | Ved årets avslutning var det ni saker som hadde vært under ansvarsvurdering lengre enn to år, og 35 løpende beregningssaker (5,5 %) som hadde vært under beregning i over to år. | |
2022 | 80 % av sakene der erstatningssøkeren er tilkjent erstatning (medholdssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 24 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlings-tid for disse sakene skal ikke overstige 16 ½ måneder. | 86 % av disse sakene ble avsluttet innen 24 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene var 13,9 måneder. |
90 % av sakene der erstatningssøkeren ikke tilkjennes erstatning (avslagssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 12 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlings-tid for disse sakene skal ikke overstige 6 ½ måneder | 89 % av disse sakene ble avsluttet innen 12 måneder og gjennomsnittlig saksbehandlingstid var 6,6 måneder. | |
NPE skal i 2022 ikke ha saker som har vært under ansvarsvurdering lengre enn to år. Videre skal under fem prosent av de løpende beregningssakene ha vært under beregning over to år. | Ved årets avslutning var det seks saker som hadde vært under ansvarsvurdering lengre enn to år, og 43 løpende beregningssaker (5,8 %) som hadde vært under beregning i over to år. | |
2021 | 70 % av sakene der erstatningssøkeren er tilkjent erstatning (medholdssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 24 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene skal ikke overstige 21 måneder | 84 % av disse sakene ble avsluttet innen 24 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene var 15,1 måneder. |
85 % av sakene der erstatningssøkeren ikke tilkjennes erstatning (avslagssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 12 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene skal ikke overstige 7 ½ måneder | 90 % av disse sakene ble avsluttet innen 12 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene var 6,6 måneder. | |
NPE skal i 2021 ikke ha saker som har vært under ansvarsvurdering lengre enn to år. Videre skal under fem prosent av de løpende beregningssakene ha vært under beregning over to år. | Ved årets avslutning var det seks saker som hadde vært under ansvarsvurdering lengre enn to år, og 50 (5,4 %) løpende beregningssaker som hadde vært under beregning i over to år. | |
2020 | 70 % av sakene der erstatningssøkeren er tilkjent erstatning (medholdssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 24 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlings-tid for disse sakene skal ikke overstige 22 måneder. | 72,5 % av disse sakene ble avsluttet innen 24 måneder og gjennomsnittlig saksbehandlingstid var 19,7 måneder. |
85 % av sakene der erstatningssøkeren ikke tilkjennes erstatning (avslagssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 12 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlings-tid for disse sakene skal ikke overstige åtte måneder. | 85,9 % av disse sakene ble avsluttet innen 12 måneder og gjennomsnittlig saksbehandlingstid var 7,5 måneder. | |
NPE skal i 2020 ikke ha saker som har vært under ansvarsvurdering lengre enn to år. Videre skal under fem prosent av de løpende beregningssakene ha vært under beregning over to år. | Ved årets avslutning var det fire saker som hadde vært under ansvarsvurdering lengre enn to år, og 47 (4,5 %) løpende beregningssaker som hadde vært under beregning i over to år. | |
2019 | 70 % av sakene der erstatningssøkeren er tilkjent erstatning (medholdssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 24 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlings-tid for disse sakene skal ikke overstige 22 måneder. | 81 % av disse sakene var avsluttet innen 24 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene er ikke oppgitt. |
85 % av sakene der erstatningssøkeren ikke tilkjennes erstatning (avslagssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 12 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene skal ikke overstige åtte måneder | 65 % av disse sakene ble avsluttet innen 12 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene er ikke oppgitt. | |
NPE skal halvere antall saker som har vært under ansvarsutredning eller beregning i mer enn to år. Målet for 2019 var 94 saker. | Ved årets avslutning var det 98 saker som hadde vært under ansvarsvurdering i mer enn to år. |
Tabell 1.2 Styringsparametre og rapporterte resultater for Helseklage 2019–2023
År | Styringskrav for pasientskadeordningen | Rapporterte resultater |
---|---|---|
2023 | Gjennomsnittlig saksbehandlingstid skal ikke overstige 12 måneder pr. 31.12.2023 | Ved utgangen av 2023 var den gjennomsnittlige saksbehandlingstiden på alle pasientskadesaker sett under ett 13,8 måneder. |
Samlet saksavvikling for 2023 skal tilsvare samme nivå som i 2022 | Fremgår indirekte av årsrapport at målet er nådd. | |
2022 | Alle saker mottatt før 31. desember 2019 skal være avviklet innen utgangen av 2022. | Ved årsskiftet var det i underkant av 20 saker mottatt før 2019 fortsatt under arbeid, hovedsakelig i påvente av sakkyndig vurdering. |
Samlet saksavvikling i 2022 skal øke med 18 prosent. | Økningen fra 2021 var på to prosent. Forklarer dette med at etaten har prioritert eldre saker som er tidkrevende. | |
2021 | Alle saker innkommet før 31.12.2018 skal være avviklet innen utgangen av 2021. | Fremgår indirekte av årsrapport at målet er nådd. |
Avvikle 600 saker som er innkommet i 2019 innen utgangen av 2021. | Fremgår indirekte av årsrapport at målet er nådd. | |
Samlet saksavvikling skal øke med 25 prosent. | Saksbehandling ble økt med 28 prosent sammenlignet med 2020. | |
Helseklage skal utarbeide en plan for å nå 12 måneders gjennomsnittlig saksbehandlingstid innen utgangen av 2023. | Fremgår indirekte av årsrapport at målet er nådd. | |
2020 | Antall avviklede saker skal øke med 15 % sammenliknet med 2019. | Saksavviklingen økte med 12 prosent sammenlignet med 2019. |
Antall saker eldre enn 2 år skal reduseres. | Antall saker som har ventet på svar lengre enn to år økte i 2020. | |
Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for nye saker som kommer inn i siste kvartal 2020 skal ikke være lenger enn 18 måneder | Saksbehandlingstiden for avsluttede saker i 2020 var i gjennomsnitt 19 måneder. Forventet saksbehandlingstid for nye saker var om lag 20 måneder. | |
2019 | Antall avviklede saker skal øke med 10 % sammenliknet med 2018. | Avviklet 28 prosent flere saker i 2019 sammenlignet med 2018. |
Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for nye saker som kommer inn i siste kvartal for 2019 skal ikke være lenger enn 17 måneder | Forventet saksbehandlingstid for nye saker var om lag 20 måneder. |
Tabell 1.3 Utvikling i antall saker fordelt på fagområder fra 2019–2023.
Fagområde | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
---|---|---|---|---|---|
Ortopedi | 1526 | 1524 | 1431 | 1501 | 1639 |
Annet | 440 | 493 | 636 | 720 | 1059 |
Odontologi | 612 | 497 | 657 | 654 | 964 |
Svulster og kreft | 696 | 689 | 680 | 684 | 778 |
Psykisk helse | 407 | 376 | 497 | 639 | 616 |
Vaksinesaker | 57 | 96 | 382 | 766 | 820 |
Fødselshjelp/kvinnesykdommer | 213 | 210 | 268 | 253 | 300 |
Gastrokirurgi | 225 | 239 | 240 | 243 | 270 |
Nevrologi | 272 | 263 | 256 | 244 | 178 |
Hjertesykdommer | 164 | 177 | 187 | 170 | 180 |
Øyesykdommer | 162 | 154 | 176 | 135 | 170 |
Plastikkbehandling/kosmetisk kirurgi | 99 | 91 | 114 | 124 | 124 |
Infeksjonssykdommer | 110 | 95 | 134 | 124 | 85 |
Øre-nese-hals-sykdommer | 81 | 87 | 90 | 100 | 105 |
Karsykdommer | 100 | 112 | 104 | 76 | 63 |
Fordøyelsessykdommer | 81 | 68 | 88 | 94 | 71 |
Geriatri | 7 | 45 | 188 | 127 | 33 |
Urologi | 78 | 67 | 63 | 52 | 105 |
Fødselsskade barn | 56 | 56 | 52 | 66 | 81 |
Endokrinologi/metabolsk | 74 | 57 | 88 | 72 | 47 |
Anestesiologi | 63 | 59 | 66 | 84 | 46 |
Nevrokirurgi | 51 | 52 | 63 | 54 | 64 |
Revmatologi | 51 | 49 | 42 | 51 | 31 |
Lungesykdommer | 60 | 40 | 49 | 41 | 34 |