Vedlegg

Tabell 1.1 Styringsparametere og rapporterte resultater for NPE 2019–2023

År

Styringsparametere

Rapporterte resultater

2023

85 % av sakene der erstatningssøkeren er tilkjent erstatning (medholdssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 24 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene skal ikke overstige 14 måneder.

89 % av disse sakene ble avsluttet innen 24 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene var 12,6 måneder.

90 % av sakene der erstatningssøkeren ikke tilkjennes erstatning (avslagssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 12 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene skal ikke overstige 6 ½ måneder

88 % av disse sakene ble avsluttet innen 12 måneder og gjennomsnittlig saksbehandlingstid var 6,6 måneder.

NPE skal i 2023 ikke ha saker som har vært under ansvarsvurdering lengre enn to år. Videre skal under fem prosent av de løpende beregningssakene ha vært under beregning over to år.

Ved årets avslutning var det ni saker som hadde vært under ansvarsvurdering lengre enn to år, og 35 løpende beregningssaker (5,5 %) som hadde vært under beregning i over to år.

2022

80 % av sakene der erstatningssøkeren er tilkjent erstatning (medholdssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 24 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlings-tid for disse sakene skal ikke overstige 16 ½ måneder.

86 % av disse sakene ble avsluttet innen 24 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene var 13,9 måneder.

90 % av sakene der erstatningssøkeren ikke tilkjennes erstatning (avslagssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 12 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlings-tid for disse sakene skal ikke overstige 6 ½ måneder

89 % av disse sakene ble avsluttet innen 12 måneder og gjennomsnittlig saksbehandlingstid var 6,6 måneder.

NPE skal i 2022 ikke ha saker som har vært under ansvarsvurdering lengre enn to år. Videre skal under fem prosent av de løpende beregningssakene ha vært under beregning over to år.

Ved årets avslutning var det seks saker som hadde vært under ansvarsvurdering lengre enn to år, og 43 løpende beregningssaker (5,8 %) som hadde vært under beregning i over to år.

2021

70 % av sakene der erstatningssøkeren er tilkjent erstatning (medholdssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 24 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene skal ikke overstige 21 måneder

84 % av disse sakene ble avsluttet innen 24 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene var 15,1 måneder.

85 % av sakene der erstatningssøkeren ikke tilkjennes erstatning (avslagssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 12 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene skal ikke overstige 7 ½ måneder

90 % av disse sakene ble avsluttet innen 12 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene var 6,6 måneder.

NPE skal i 2021 ikke ha saker som har vært under ansvarsvurdering lengre enn to år. Videre skal under fem prosent av de løpende beregningssakene ha vært under beregning over to år.

Ved årets avslutning var det seks saker som hadde vært under ansvarsvurdering lengre enn to år, og 50 (5,4 %) løpende beregningssaker som hadde vært under beregning i over to år.

2020

70 % av sakene der erstatningssøkeren er tilkjent erstatning (medholdssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 24 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlings-tid for disse sakene skal ikke overstige 22 måneder.

72,5 % av disse sakene ble avsluttet innen 24 måneder og gjennomsnittlig saksbehandlingstid var 19,7 måneder.

85 % av sakene der erstatningssøkeren ikke tilkjennes erstatning (avslagssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 12 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlings-tid for disse sakene skal ikke overstige åtte måneder.

85,9 % av disse sakene ble avsluttet innen 12 måneder og gjennomsnittlig saksbehandlingstid var 7,5 måneder.

NPE skal i 2020 ikke ha saker som har vært under ansvarsvurdering lengre enn to år. Videre skal under fem prosent av de løpende beregningssakene ha vært under beregning over to år.

Ved årets avslutning var det fire saker som hadde vært under ansvarsvurdering lengre enn to år, og 47 (4,5 %) løpende beregningssaker som hadde vært under beregning i over to år.

2019

70 % av sakene der erstatningssøkeren er tilkjent erstatning (medholdssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 24 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlings-tid for disse sakene skal ikke overstige 22 måneder.

81 % av disse sakene var avsluttet innen 24 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene er ikke oppgitt.

85 % av sakene der erstatningssøkeren ikke tilkjennes erstatning (avslagssakene) skal være ferdigbehandlet innen det har gått 12 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene skal ikke overstige åtte måneder

65 % av disse sakene ble avsluttet innen 12 måneder. Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for disse sakene er ikke oppgitt.

NPE skal halvere antall saker som har vært under ansvarsutredning eller beregning i mer enn to år. Målet for 2019 var 94 saker.

Ved årets avslutning var det 98 saker som hadde vært under ansvarsvurdering i mer enn to år.

Tabell 1.2 Styringsparametre og rapporterte resultater for Helseklage 2019–2023

År

Styringskrav for pasientskadeordningen

Rapporterte resultater

2023

Gjennomsnittlig saksbehandlingstid skal ikke overstige 12 måneder pr. 31.12.2023

Ved utgangen av 2023 var den gjennomsnittlige saksbehandlingstiden på alle pasientskadesaker sett under ett 13,8 måneder.

Samlet saksavvikling for 2023 skal tilsvare samme nivå som i 2022

Fremgår indirekte av årsrapport at målet er nådd.

2022

Alle saker mottatt før 31. desember 2019 skal være avviklet innen utgangen av 2022.

Ved årsskiftet var det i underkant av 20 saker mottatt før 2019 fortsatt under arbeid, hovedsakelig i påvente av sakkyndig vurdering.

Samlet saksavvikling i 2022 skal øke med 18 prosent.

Økningen fra 2021 var på to prosent. Forklarer dette med at etaten har prioritert eldre saker som er tidkrevende.

2021

Alle saker innkommet før 31.12.2018 skal være avviklet innen utgangen av 2021.

Fremgår indirekte av årsrapport at målet er nådd.

Avvikle 600 saker som er innkommet i 2019 innen utgangen av 2021.

Fremgår indirekte av årsrapport at målet er nådd.

Samlet saksavvikling skal øke med 25 prosent.

Saksbehandling ble økt med 28 prosent sammenlignet med 2020.

Helseklage skal utarbeide en plan for å nå 12 måneders gjennomsnittlig saksbehandlingstid innen utgangen av 2023.

Fremgår indirekte av årsrapport at målet er nådd.

2020

Antall avviklede saker skal øke med 15 % sammenliknet med 2019.

Saksavviklingen økte med 12 prosent sammenlignet med 2019.

Antall saker eldre enn 2 år skal reduseres.

Antall saker som har ventet på svar lengre enn to år økte i 2020.

Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for nye saker som kommer inn i siste kvartal 2020 skal ikke være lenger enn 18 måneder

Saksbehandlingstiden for avsluttede saker i 2020 var i gjennomsnitt 19 måneder. Forventet saksbehandlingstid for nye saker var om lag 20 måneder.

2019

Antall avviklede saker skal øke med 10 % sammenliknet med 2018.

Avviklet 28 prosent flere saker i 2019 sammenlignet med 2018.

Gjennomsnittlig saksbehandlingstid for nye saker som kommer inn i siste kvartal for 2019 skal ikke være lenger enn 17 måneder

Forventet saksbehandlingstid for nye saker var om lag 20 måneder.

Tabell 1.3 Utvikling i antall saker fordelt på fagområder fra 2019–2023.

Fagområde

2019

2020

2021

2022

2023

Ortopedi

1526

1524

1431

1501

1639

Annet

440

493

636

720

1059

Odontologi

612

497

657

654

964

Svulster og kreft

696

689

680

684

778

Psykisk helse

407

376

497

639

616

Vaksinesaker

57

96

382

766

820

Fødselshjelp/kvinnesykdommer

213

210

268

253

300

Gastrokirurgi

225

239

240

243

270

Nevrologi

272

263

256

244

178

Hjertesykdommer

164

177

187

170

180

Øyesykdommer

162

154

176

135

170

Plastikkbehandling/kosmetisk kirurgi

99

91

114

124

124

Infeksjonssykdommer

110

95

134

124

85

Øre-nese-hals-sykdommer

81

87

90

100

105

Karsykdommer

100

112

104

76

63

Fordøyelsessykdommer

81

68

88

94

71

Geriatri

7

45

188

127

33

Urologi

78

67

63

52

105

Fødselsskade barn

56

56

52

66

81

Endokrinologi/metabolsk

74

57

88

72

47

Anestesiologi

63

59

66

84

46

Nevrokirurgi

51

52

63

54

64

Revmatologi

51

49

42

51

31

Lungesykdommer

60

40

49

41

34

Til forsiden